結果：8件
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PDFの出力が出来ない 
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外部公開のURLのQRコードが2種類作成されているように思います
ログイン画面内でQRコードを出力した場合は、ログイン内でのURLが表示されます。 公開URLの画面からQRコード出力した場合は、公開URLが出力される。 目的の使用状況に応じて、適宜URLの発行へお進みください。…
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PDFを見出し画像に設定したいのですが
PDFは見出し画像に設定できません 見出し画像の設定は必須となっておりますが、PDFデータを設定することはできません。 対応策として、「PDFを画像に変換するソフト」などお手元にご用意いただき変換して設定いただくなどがいいかと思います。 Googleなどの検索で「PDF画像変…
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PDFをドラッグして登録したいのですが？
PDFのドラッグでの設定はできません マニュアルのステップを追加する際に、PDFデータを画像として使用する場合には、jpgなどの画像データと違って入力方法が異なります。 マニュアルSTEP追加時に選択する PDFの場合は添付の通りステップ追加時に表示される項目で 「PDFからス…
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通知機能はどういうケースで通知されますか？
カスタマーサポートよりお知らせ カスタマーサポートによくある質問についてご連絡致します。 ご利用の際に通知機能が御座います。 siluluからの通知方法 ■アプリをインストールされている方＝プッシュ通知 ■（共通）メールでのお知らせ 以上の2点が通知方法となります。…
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アプリが重くて使えない
アプリを再インストールする アプリの動作がおかしいなと思う場合は、アプリの再インストールを行うことで改善することがあります。 ※ご注意 アプリ再インストール後に、改めてログインする必要があります。 ブラウザ・WEB版を試す お使いのスマホからsafari、Google…
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ユーザーのCSV一括登録をしたいのですが
メールアドレスの一括送付を活用する メールアドレスを改行区切りで一括で登録することが可能です。 CSVで一括で登録する ①フォーマットCSVをダウンロードしてください。 ②CSVを編集後以下より、CSVをアップロードしてください。 フォーマットの編集が難しい場合は、…
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編集できないマニュアルがありますどうすれば編集できますか？
メンバー権限の方が編集できないマニュアルがある メンバー権限の場合、編集できないマニュアルが存在します。 解決方法として以下の方法が考えられます。 ①副管理者に昇格する ※大幅に権限が上がりますので運用はご注意ください ②共同編集者に登録する 共同編集者は、…
重要なお知らせ
PDF出力を許可されていない可能性があります。 こういう現象が発生する際には、副管理者の方か、管理者の方へ確認頂いて PDFの出力許可を当該マニュアルに実施してください。 ■許可の方法は以下をご覧ください。 PDF出力にエラーがあるとき…